깨진 유리창 이론

1969년, 심리학자 필립 짐바르도 교수는

치안이 허술한 골목에 두 대의 자동차를 방치해 두었습니다.

다만 한 대의 자동차는 유리창을 깨뜨려 놓은 채였습니다.

일주일 뒤, 두 자동차는 확연히 다른 모습이 되어 있었습니다.

유리창을 깨지 않은 자동차는 아무런 변화가 없었지만

유리창을 깬 자동차는 배터리도, 타이어도 도난당한 채

심하게 파손이 된 상태였습니다.

이후 1982년, 범죄 심리학자인 제임스 윌슨과 조지 켈링은

이 실험에 착안하여, 깨진 유리창과 같이 사소한 무질서를 방치하면

그 지점을 중심으로 범죄가 확산되어 큰 문제로 이어진다는

‘깨진 유리창 이론’을 공동 발표하였습니다.

1994년 뉴욕시는 범죄율 감소를 위해 이 이론을 적용했습니다.

당시 범죄의 온상이었던 지하철의 낙서를 지우기 시작한 것입니다.

강력한 범죄 소탕을 기대했던 시민들은 이러한 뉴욕시를 비난했습니다.

그러나 결과는 놀라웠습니다.

아무리 지워도 늘어나는 낙서를 모두 지우기까지는

5년이라는 긴 시간이 걸렸지만, 낙서를 지우며 서서히 줄어들던 범죄율은

낙서를 모두 지우고 난 뒤에는 75%나 감소하게 되었던 것입니다.

우리에게도 사소하다고 생각하여 그대로 방치해 둔

깨진 유리창이 있지는 않은지, 점검해 보는 것은 어떨까요?