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    번호 분류 제목 조회수
    3333 동영상 화면과 소리가 맞지 않는 현상이 나타날 경우 5024

    ○ 비디오 출력방식 변경을 변경해 봅니다.


        StarPlayer 재생 중 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> ‘비디오’ -> ‘출력방식VMR9 으로

        변경을 권장합니다.


        다만 변화가 없을 경우에는


     윈도우 XP :  자동(VMR7) -> VMR9 -> EVR -> Overlay Mixer 순으로 변경하여 동영상 확인

        윈도우 Vista 이상 :  자동(EVR) -> VMR7 ->VMR9 -> Overlay Mixer 순으로 변경하여 확인


     


     



    만약 위와 같은 방법으로 해결이 안될경우에는

    주로 저사양 PC에서 나타나는 증상이므로 `컴퓨터 사양``CPU 점유율`을 확인해 주세요.

    1) 컴퓨터 사양은 [시작]→[실행]→ dxdiag 검색 →[DirectX 진단 도구]에서 확인 가능합니다.

       고화질 동영상을 실행할 수 있는 최소 사양은 듀얼코어 cpu 1.6G 이상, 메모리 1G Ram 상입니다.                   ※  고화질 동영상 실행의 최소 사양이므로 실제로는 그래픽 카드 또는 CPU 점유율에 영향을 많이 받습니다.

     

     2) CPU 점유율이 100퍼센트까지 올라가게 되면, 컴퓨터상에서 프로그램을 구동할 수 있는 여유공간이

         없는 상태가 되므로 동영상 실행 시, 끊김 또는 화면과 소리가 맞지 않는 현상 등이 생깁니다.

         만약 해결을 위해 컴퓨터 포맷 후에도 같은 현상이 나타난다면 기기 점검을 하셔야 합니다.

     

     ※ CPU 점유율이 높은 원인
            - 바이러스
            - CPU의 열이 많이 발생할 경우 (팬에 먼지가 쌓인 경우)

            - 시스템 최적화가 되지 않거나 설치된 프로그램 많아서 RAM 상주 영역이 꽉 찰 경우

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